Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie pytania i odpowiedzi AEJaCA w jednym miejscu: biżuteria, sTuDiO, płatność, oferty, realizacja, dostawa i narzędzia. Z wyszukiwarką i filtrami.
82 pytań
AEJaCA (Artisan Elegance Jewelry and Crafted Art) to niezależne polskie studio projektowe założone w 2023 roku w Józefosławiu pod Warszawą. Łączy ręcznie tworzoną biżuterię artystyczną (AEJaCA Biżuteria) z cyfrową produkcją na zamówienie - drukiem 3D, grawerem laserowym i odlewami żywicznymi (AEJaCA sTuDiO). Obsługujemy klientów po polsku, angielsku i niemiecku, z wysyłką na cały świat.
Tak. Projektujemy i wykonujemy unikatową biżuterię na zamówienie - pierścionki zaręczynowe, obrączki ślubne, naszyjniki, bransoletki i kolczyki ze srebra 925 oraz złota 14K/18K, z naturalnymi kamieniami szlachetnymi. Modelujemy w 3D (Rhino, Fusion 360) od szkicu lub pomysłu, a całość powstaje w technologii traconego wosku z ręcznym wykończeniem.
AEJaCA sTuDiO to cyfrowa produkcja na zamówienie: modelowanie 3D / CAD części technicznych i funkcjonalnych (Rhino, Fusion 360), druk 3D FDM/SLA, grawerowanie i cięcie laserem CO2, znakowanie laserem fiber, odlewy z żywicy oraz prototypowanie. Możesz przesłać własny plik STL/SVG albo zlecić nam zaprojektowanie modelu od podstaw.
Wycenę otrzymasz online w około 30 sekund dzięki kalkulatorom AEJaCA - bez czekania na e-mail. Tryb prosty daje szybki szacunek, a tryb zaawansowany pełną kontrolę nad metalem, kamieniami i wykończeniem. Przykładowo: srebrny pierścionek z kamieniem od 400 zł, brelok z druku 3D od 25 zł.
Studio mieści się w Józefosławiu pod Warszawą i wysyła na cały świat. W Polsce: paczkomat InPost 16,49 zł, kurier 19,49 zł, darmowa wysyłka od 400 zł. Realizujemy też dostawy do UE, Wielkiej Brytanii i USA kurierem DHL Express.
Zazwyczaj 2–4 tygodnie, w zależności od złożoności. Po omówieniu projektu podamy dokładny termin.
Oczywiście! Chętnie pracujemy z kamieniami dostarczonymi przez klientów. Doradzimy najlepszy sposób osadzenia.
Tak. Możemy zmienić rozmiar pierścionków i modyfikować projekty. Skontaktuj się z nami, a znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Głównie srebro próby 925 i złoto (14K, 18K). Pracujemy też z mieszanymi metalami przy unikalnych projektach.
Cena zależy od metalu, kamieni szlachetnych, złożoności i nakładu pracy. Przed rozpoczęciem podajemy szczegółową wycenę.
Tak! Wysyłamy na cały świat przesyłkami śledzonymi i ubezpieczonymi. Koszty wysyłki zależą od miejsca docelowego.
Produkty uniwersalne, tak, w ciągu 14 dni. Biżuteria personalizowana wykonana na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi. Szczegóły na stronie Zwroty.
Paczkomat InPost 16,49 zł, kurier 19,49 zł, darmowa wysyłka od 400 zł. Za granicę od 100 zł (Niemcy, Czechy, Słowacja, Litwa), reszta Unii 140 zł. Szczegóły na stronie Wysyłka.
24 miesiące na wady produkcyjne. Bezpłatne pierwsze czyszczenie w ciągu 12 miesięcy. Szczegóły na stronie Gwarancja.
Przyjmujemy zamówienia na pojedyncze prototypy oraz produkcję seryjną. Brak minimalnej ilości.
Proste projekty: 1–3 dni. Złożone prototypy: 1–2 tygodnie. Terminy produkcji seryjnej zależą od ilości.
Tak! Przyjmujemy STL, STEP, OBJ i większość popularnych formatów CAD. Możemy też zaprojektować od zera.
PLA, PETG, ABS, żywica do druku 3D. Metale, drewno, akryl, szkło, skóra do pracy laserowej. Żywice UV i epoksydowe do odlewów.
Oczywiście. Zapewniamy pełne usługi projektowania CAD, od koncepcji po pliki gotowe do produkcji.
Na podstawie technologii, materiału, rozmiaru, złożoności i ilości. Zawsze podajemy szczegółową wycenę z góry.
Nie trzeba. Model ma mieć wymiary gotowego wyrobu, a skurcz dokładamy sami, mnożnikiem właściwym dla zamówionego stopu. Jeśli plik jest już powiększony, wystarczy wskazać w kreatorze stop, dla którego był skalowany: doskalujemy wtedy samą różnicę, więc skurcz nie wchodzi dwa razy.
Granica wynosi 0,45 mm i poniżej niej odlew się nie wypełni, więc takiego zamówienia nie przyjmujemy. Od 0,45 mm do 1,0 mm odlejemy, ale bez obietnicy pełnego odwzorowania, a kreator mówi o tym przy wgraniu pliku. Powyżej 1,0 mm odwzorowanie jest pewne.
Rozstrzyga to, co pokazało sprawdzenie modelu. Gdy sprawdzenie nie zgłosiło nic, a odlew wyszedł wadliwy, powtarzamy go na własny koszt. Gdy przed zamówieniem padło ostrzeżenie o cesze modelu i mimo niego zamówienie zostało złożone, powtórka idzie na koszt zamawiającego. Dlatego ostrzeżenia pokazujemy przed dodaniem do koszyka, a nie po odlaniu.
Nie. Kanały i stożek wlewowy ustawiamy sami, bo ich miejsce zależy od tego, jak model stanie w kolbie i którędy metal ma najdłuższą drogę. Wlew domodelowany w pliku i tak trzeba by odciąć, a ślad po nim zostaje w miejscu wybranym nie przez odlewnika.
Przyjmujemy STL, OBJ, 3MF, STEP i STP, do 60 MB. STL i OBJ nie niosą jednostki w formacie, więc czytamy je jako milimetry. 3MF i STEP jednostkę niosą i wtedy bierzemy ją z pliku. Model ma być jedną zamkniętą bryłą, bez otwartych krawędzi.
Model musi zmieścić się w świetle kolby, czyli Ø63 x 62 mm. Liczy się przekątna podstawy, bo kolba jest walcem: rzecz płaska i szeroka mieści się lepiej, niż wygląda na trzech wymiarach. Co większe, prowadzimy przez wycenę indywidualną, bo wymaga innej kolby i innego ułożenia.
Docelowy, czyli ten, który ma mieć gotowy wyrób. Naddatek na szlif odejmujemy sami, bo szlif otwór powiększa. W kreatorze podajesz średnicę w wyrobie gotowym, a my porównujemy ją z otworem zmierzonym w pliku: przy różnicy większej niż 0,2 mm zamówienie się zatrzymuje, bo roztoczenie otworu zabiera grubość szyny i nie robimy tego bez rozmowy.
Nie. Dostępne są BLIK i szybki przelew online w złotych, a dla klientów rozliczających się w euro przelew SEPA. Nie ma też płatności za pobraniem.
Przy zakupie w sklepie w polu pod podsumowaniem zamówienia. Przy zapłacie za ofertę na stronie oferty, przed przejściem do płatności. Zniżkę widzisz przed zapłatą, nigdy nie zwracamy jej po fakcie.
Nie. Kod schodzi wyłącznie z pozycji zlecenia i nigdy nie obniża kosztu dostawy.
Bo do kursu Narodowego Banku Polskiego doliczamy 8 procent. Między zamrożeniem kwoty a zaksięgowaniem przelewu mija kilka dni, a kurs w tym czasie się rusza.
W takiej, jaką wybierzesz. Język podpowiada walutę i tylko tyle: angielski i niemiecki zaczynają od euro, polski od złotych. Walutę przestawisz w menu języka, w kasie i na stronie oferty, a wybór zostaje na następną wizytę. Waluta wynika z tego, gdzie masz konto, a nie z tego, w jakim języku czytasz.
Na stronie oferty, na stronie sklepu albo w koszyku. Wszędzie tam jest pole "Masz numer oferty?". Po wpisaniu numeru potwierdzasz jeszcze adres e-mail, na który poszła oferta.
Domyślnie 7 dni, ale obowiązuje zawsze data wpisana w Twojej ofercie. Termin ustalamy osobno dla każdej z nich, bo przy wyrobach z kruszcu krótszy bywa uczciwszy niż długi. Po tej dacie oferta nie przyjmuje zapłaty i wystawiamy nową.
Bo przy wyrobach z kruszcu robocizna jest wiążąca przez cały okres ważności, ale sam metal liczymy z dnia, w którym otwierasz link. Doliczamy wyłącznie różnicę wynikającą z ruchu kursu złota czy platyny, nigdy zmiany naszego cennika. Przy ofercie ustalonej z człowiekiem tak się nie dzieje: tam kwota jest stała aż do daty ważności.
Że zanim zaczniemy pracę, musimy coś z Tobą uzgodnić: rozmiar, wzór, literę na sygnecie, materiał. Na stronie zlecenia widzisz, której pozycji dotyczy pytanie. W tym czasie czas realizacji nie biegnie, więc czekanie na Twoją odpowiedź nie zjada Twojego terminu. Po ustaleniach zapisujemy jednym zdaniem, na czym stanęło, i to samo zdanie widzisz u siebie.
Tak, przy istotnych etapach: gdy zlecenie trafia do kolejki i rusza termin, gdy ktoś bierze je do ręki, gdy jest gotowe i gdy wychodzi. Wiadomość nie idzie z automatu przy każdym ruchu w warsztacie, bo skrzynka nie jest dziennikiem naszej pracy. Aktualny stan masz zawsze na stronie zlecenia.
Wejdź na stronę zamówienia i podaj numer razem z adresem e-mail, na który poszło potwierdzenie. Numer masz w potwierdzeniu zamówienia. Sam numer nie wystarczy, bo strona pokazuje adres i zawartość zamówienia.
Jeżeli zmiana wynika z ustaleń z Tobą, zapisujemy nowy termin razem z datą, w której go uzgodniliśmy, i widać to na stronie zlecenia. Jeżeli opóźnienie jest po naszej stronie, odzywamy się sami.
Dostajesz maila z potwierdzeniem i prywatny odnośnik do strony statusu. Widać na niej etap pracy, a przy wysyłce także numer przesyłki. Zamówienia realizujemy w kolejności wpłat.
Wiążąca jest liczba dni podana w Twojej ofercie albo w potwierdzeniu zamówienia; liczymy ją w dniach kalendarzowych. Orientacyjnie, przy materiałach na stanie: biżuteria do 7 dni roboczych, sTuDiO 3-5 dni roboczych. Sprowadzenie materiału wydłuża to o 3-7 dni, a komponenty pod specyfikację o kolejne 7-14. Przy zleceniu, które nie wymaga ustaleń, czas biegnie od zapłaty; przy takim, które ich wymaga, dopiero od chwili, gdy wszystko jest ustalone. Liczymy pełne dni od dnia następnego: dzień zapłaty się nie liczy, więc godzina, o której wpłata dotarła, niczego nie skraca. Konkretną datę i liczbę pozostałych dni widzisz na stronie swojego zlecenia. Ta data to planowana finalizacja, czyli dzień, w którym kończymy pracę i przekazujemy paczkę kurierowi albo mamy ją gotową do odbioru; czas przewozu liczy się dopiero od niej. Gdy w zamówieniu jest kilka rzeczy, obowiązuje najdłuższy z terminów, bo paczka wychodzi jedna.
Tak, zgodnie z wyborem przy zamówieniu: paczkomat InPost, kurier albo odbiór osobisty w Józefosławiu. Po nadaniu numer przesyłki pojawia się na stronie zlecenia i w wiadomości. Przy odbiorze osobistym umawiamy się na godzinę.
W Polsce: kurier InPost od 19 zł, paczkomat InPost od 16 zł, a odbiór osobisty w Warszawie i okolicach jest bezpłatny. Przy zamówieniu od 400 zł wysyłka w Polsce jest darmowa.
Tak. Wysyłka do UE od 100–140 zł, dostawa zwykle 5–10 dni roboczych. Korzystamy z InPost tam, gdzie jest dostępny, a w pozostałych krajach z DHL.
Kurierem ekspresowym (DHL, UPS, FedEx) zwykle 5–10 dni roboczych. Koszt zależy od wagi: do 5 kg 190 zł, do 10 kg 190 zł, 20–30 kg 190 zł. Od czasu Brexitu przesyłki podlegają odprawie celnej.
DHL Express lotniczo na cały świat, w tym USA i Azja, zwykle 5–18 dni roboczych. Koszt: do 1 kg 390 zł, do 10 kg 390 zł.
Przesyłki poza UE (m.in. Wielka Brytania, USA, Azja) mogą podlegać cłu i podatkom importowym naliczanym przez kraj odbiorcy. Koszty te ponosi odbiorca i nie są wliczone w cenę wysyłki.
Tak, pod jednym warunkiem: wydruk musi być w skali 100%. Opcja „Dopasuj do strony” zmniejsza kartkę o kilka procent, co przy obwodzie palca oznacza pomyłkę o jeden do dwóch rozmiarów. Dlatego na arkuszu jest prostokąt w rozmiarze karty płatniczej i linijka 100 mm do sprawdzenia.
Wieczorem. Rano palce są węższe nawet o pół rozmiaru, a po wysiłku, w upale albo po zmarznięciu różnica dochodzi do całego rozmiaru.
Tak. W systemie europejskim rozmiar równa się obwodowi palca w milimetrach. Obwód 54 mm to rozmiar 54, czyli średnica wewnętrzna 17,2 mm.
Tak. Obrączka szersza niż 6 mm siedzi ciaśniej, bo dotyka większej powierzchni palca. Weź pół rozmiaru więcej niż zmierzony.
Zmierz osobno kostkę i nasadę palca, a potem wybierz wartość pośrednią. Pierścionek musi przejść przez kostkę, ale nie może obracać się luźno na nasadzie.
Zwykle tak, ale nie zawsze bez śladu. Przy pierścionku z kamieniami na całym obwodzie albo z grawerem wewnątrz zmiana rozmiaru oznacza ingerencję w zdobienie. Dlatego lepiej ustalić rozmiar przed wykonaniem.
Nie. Cała analiza dzieje się w Twojej przeglądarce, w osobnym wątku roboczym. Plik nie jest wysyłany na żaden serwer, nie zapisujemy go i nie mamy do niego dostępu. Możesz sprawdzić: odetnij internet po wczytaniu strony, narzędzie nadal zadziała. Jeden wyjątek warto znać: przy wejściu tutaj z konfiguratora model przejeżdża do tej karty przez pamięć Twojej przeglądarki, żeby nie trzeba było wgrywać go drugi raz. Ten zapis leży na Twoim dysku, kasujemy go w chwili odczytania i wygasa po kwadransie.
Jedna ścieżka to 0,4 mm i tyle da się wydrukować. Ścianka użytkowa powinna mieć dwie ścieżki, czyli około 0,84 mm, bo pojedyncza ścieżka nie ma wiązania poprzecznego i pęka przy nacisku. Poniżej 0,4 mm drukarka nie ma jak niczego ułożyć i w tym miejscu zostanie dziura. Uwaga na kontekst: napis, faktura albo fazka poniżej progu to nie jest ścianka i nie traktujemy tego jak wady. Takie detale po prostu wychodzą zaokrąglone.
Tak, minimum schodzi do 0,2 mm, a bezpieczna ścianka do około 0,42 mm. Cena rośnie, bo ta sama część wymaga więcej ścieżek i więcej warstw, więc druk trwa nawet kilkakrotnie dłużej. Przy detalach poniżej 0,3 mm zwykle sensowniejsza jest żywica.
Że w powierzchni są dziury: krawędzie, przy których brakuje sąsiedniej ścianki. Kilka takich krawędzi to codzienność w plikach z CAD-a i współczesne slicery naprawiają je same, bez słowa, więc nie robimy z tego przeszkody. Warto jednak wiedzieć, bo objętość, z której liczymy cenę, jest wtedy przybliżona. Naprawa jednym kliknięciem: Meshmixer, Blender (3D Print Toolbox) albo funkcja naprawy w PrusaSlicer i Bambu Studio. Inaczej wygląda plik, w którym brzeg to znaczna część krawędzi: to nie jest bryła, tylko powierzchnia, i takiego nie da się wydrukować.
Tylko w trzech przypadkach, w których wydruk nie powstanie: model nie mieści się na stole nawet po obrocie, plik zawiera powierzchnię zamiast zamkniętej bryły, albo przeważająca część modelu jest cieńsza niż jedna ścieżka przy wybranych ustawieniach. Cała reszta, łącznie z cienkimi ściankami na fragmencie modelu i drobnymi nieszczelnościami, jest informacją i niczego nie blokuje. Narzędzie, które odrzuca poprawne modele, jest gorsze niż jego brak.
Bo wynik byłby nieprawdziwy, a to gorsze niż jego brak. Promień pomiarowy wychodzi z powierzchni w głąb materiału i szuka drugiej strony. Przy dziurze wylatuje przez nią i trafia w przypadkową ściankę po drugiej stronie modelu, pokazując grubość kilkanaście razy większą od rzeczywistej.
Albo skalowanie w dół, albo pocięcie na części i sklejenie po wydruku. Cięcie nie jest porażką, przy dużych obiektach to standard, ale miejsce cięcia warto dobrać tak, żeby szew wypadł w krawędzi, a nie na widocznej płaszczyźnie. Napiszcie, podpowiemy gdzie.
Nie, ale kosztuje. Podpory zużywają materiał i czas, a po ich usunięciu zostaje ślad, który trzeba doczyścić. Przy udziale powyżej jednej trzeciej powierzchni warto sprawdzić, czy obrót modelu albo podział na dwie części nie da lepszego efektu taniej.
Nie. Opisuje geometrię, a nie zachowanie materiału: skurcz, warping, przyczepność do stołu, sprężystość cienkich elementów. Przy nietypowych kształtach i przy detalach dokładnie na granicy progu odezwij się, sprawdzimy to na maszynie.
Od 70 do 90% wartości kruszcu. Przy złocie 585 wartość kruszcu to 58,5% ceny czystego złota za gram, więc skup płaci mniej więcej od 41 do 53% ceny złota próby 999. Dokładna stawka zależy od masy partii i od tego, czy skup musi najpierw sprawdzić próbę.
Nie. Skup kupuje metal, a kamienie są dla niego balastem, który trzeba usunąć. Cyrkonie zwykle przepadają. Diament, szafir czy szmaragd o sensownej wielkości warto wyjąć i wycenić osobno, bo jego wartość bywa wyższa niż całej oprawy.
14 karatów. Próba to zawartość czystego złota w tysięcznych, karat w dwudziestych czwartych. 585 tysięcznych to 58,5%, a 14 z 24 części to 58,3%, więc obie liczby opisują ten sam stop.
Brak cechy nie oznacza, że to nie złoto, ale sam nie ustalisz próby na oko. Jubiler lub skup sprawdzi ją kamieniem probierczym z kwasami albo spektrometrem XRF, zwykle bezpłatnie i bez uszkodzenia wyrobu. Dopiero z tym wynikiem kalkulator ma sens.
Przy tej samej próbie tak. Kolor bierze się z domieszek, a te są bez znaczenia dla wyceny. Złoto białe 585 zawiera dokładnie tyle samo czystego złota co żółte 585. Powłoka rodowa nie dodaje wartości.
Nie zawsze. Wyroby sygnowane, przedwojenne albo po prostu sprawne i ładne bywają warte kilkukrotność wartości metalu na rynku wtórnym. Sprzedaż na wagę ma sens przy uszkodzonych, pogiętych i pojedynczych sztukach, których nikt nie kupi jako biżuterii.
Tak i często wychodzi to korzystniej. Przyjmujemy powierzony metal, przetapiamy go i wykonujemy z niego nowy wyrób, a wtedy płacisz tylko za robociznę i ewentualny brakujący surowiec, zamiast tracić marżę skupu i marżę na zakupie nowego złota.
To zmniejszenie wymiarów metalu podczas krzepnięcia w formie odlewniczej, po stopieniu i wypełnieniu wnęki po spalonym lub wytopionym wzorcu. Efekt widoczny jest zwłaszcza przy precyzyjnych elementach, jak obrączki czy oprawy kamieni.
Każdy stop ma inny skład metali (Au, Ag, Cu, Zn i inne dodatki), a co za tym idzie inną temperaturę krzepnięcia i inną gęstość w stanie stałym względem ciekłego. Dlatego Ag 925, Au 9K, Au 14K (585) i Au 18K kurczą się w innym stopniu.
Zamodeluj lub zaimportuj wzorzec w wymiarze docelowym, a następnie przeskaluj go jednorodnie (Scale/Skaluj, nie osobno w osiach) o wartość współczynnika dla wybranego stopu, np. x1,016 dla Ag 925. Wynik wydrukuj jako wzorzec castable i przekaż do odlewu.
Żywica standard jest twarda, ale krucha, sprawdza się w modelach i figurkach wizualnych, gdzie liczy się detal, a nie odporność na uderzenia. ABS-like ma podobną udarność do plastiku ABS i nie pęka przy zginaniu czy zatrzaskach, dlatego wybiera się ją do obudów i części mechanicznych, które muszą znieść realne obciążenia.
Nie, jest tylko innym kompromisem. Woda zastępuje alkohol izopropylowy w myciu, co jest wygodniejsze i tańsze w domu, ale wydruk bywa nieco mniej odporny na wilgoć niż wydruk z żywicy myjącej się w IPA, dlatego do elementów wystawionych na wilgoć lepiej wybrać wersję IPA.
Żywica castable (np. BlueCast X-One) wypala się bez popiołu podczas odlewu metodą lost-resin, więc wzorzec znika bez śladu i nie zanieczyszcza formy. Wysoka cena wynika z precyzyjnej formuły chemicznej wymaganej do czystego spalania, to żywica dla jubilerów odlewających sygnety i bryłowe elementy, nie do druku codziennego.
Do zwykłych figurek wizualnych wystarczy żywica Standard lub Water-washable. Jeśli zależy Ci na maksymalnym mikrodetalu, ażurze i cienkich elementach na drukarce 16K, wybierz żywicę High-precision 14K, ma minimalny skurcz i najwyższą rozdzielczość odwzorowania.
Zależy od segmentu żywicy. Standardowe żywice wizualne są twarde, ale kruche i mogą pękać przy uderzeniu, dlatego nie nadają się do części użytkowych. Żywice techniczne, jak Tough czy ABS-like, są znacznie bardziej wytrzymałe mechanicznie i po prawidłowym utwardzeniu UV nadają się do prototypów funkcjonalnych i elementów eksploatacyjnych.
Tak. Filar 2 (wzorce castable 16K) możesz zamówić samodzielnie, wysyłamy gotowy wzorzec do Twojej odlewni.
Domyślnie tak, znak wytwórcy AEJaCA i zgłoszenie do Urzędu Probierczego. Po ustaleniu możemy przekazać wyrób bez cech, obowiązek zgłoszenia przechodzi wtedy na odbiorcę.
Etapowe, płacisz po akceptacji każdego kamienia milowego procesu white-label.
STL, 3MF, STEP, OBJ. Jeśli nie masz pliku, wystarczy szkic lub zdjęcie, dopracujemy projekt w filarze 1 (CAD).
Cały proces krok po kroku opisują dwie strony:
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas